Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону

Для тех, чья профессия тесно связана с телефонными переговорами. Для тех, кто хочет уверенно их проводить. Для тех, кто хочет достичь максимальных высот в искусстве продаж по телефону.

Только представьте, одной из самых распространенных проблем современных менеджеров является разговор по телефону. Те, кто легко и результативно проводит переговоры с помощью этого вида связи, вызывают зависть у коллег и завоевывают репутацию мастера слова. Таким мастером можете стать и вы. Потому что теперь есть книга Евгения Жигилия, предлагающая слаженную систему проведения телефонных разговоров. В ней вы найдете множество шаблонов для типичных ситуаций. На их основе вы сможете разработать собственный алгоритм работы с входящими и исходящими звонками. Также они помогут вам с уверенностью выходить из нестандартных ситуаций и виртуозно выполнять поставленные задачи.

Опытные менеджеры по продажам или по работе с клиентами утверждают, что говорить по телефону гораздо проще, когда под рукой есть ряд заготовок. Такие проверенные временем фразы вы найдете в книге «Мастер звонка» и начнете быстрый взлет вверх к мастерству общения по телефону.