О том, как вытягивать из людей информацию при помощи вопросов. Умение их задавать- мощный инструмент, которым профессионально владеют журналисты, политики и работники правоохранительных органов. Благодаря книге Фрэнка Сесно задавать вопросы так, чтобы получать нужные ответы, научитесь и вы. Автор выделяет несколько типов вопросов, например научные, развлекательные, конфронтационные,- подходящие для использования в разных ситуациях. В каждую главу он «приглашает» специалистов- от медсестры из американской глубинки до генерала Колина Пауэлла. Все эти люди тоже задают вопросы, которые помогают им делать свое дело и менять мир.
Для кого книга?
Для широкой читательской аудитории.
Почему эта книга?
Вы узнаете буквально всё об искусстве задавания вопросов. Автор рассказывает, какими бывают вопросы и как их использовать, когда вам нужно получить информацию, просветить аудиторию, услышать историю, которая не рассказывалась прежде, навести мосты и т.д. Практические советы Фрэнка Сесно, основанные на его обширном опыте,- о том, какие вопросы и когда нужно задавать, как их лучше структурировать, подавать и слушать,- способны принести пользу во всех сферах жизни.
Цитата из книги
Если вы хотите получить ответы, вы должны задавать вопросы. Звучит просто, но эта простота обманчива. Для того чтобы задать правильный вопрос в правильный момент правильному человеку- и понять, что делать с полученным ответом,- требуются размышления, умение, практика и- иногда- удача.