Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях (Обл)
| Производитель | Олимп-Бизнес |
| Артикул: | A4900 |
| Автор: | Джанелл Барлоу, Клаус Мёллер |
| Формат: | 60х90/16 (145х215 мм) |
| Кол-во страниц: | 352 |
| Переплет: | мягкая обложка |
| Год: | 2019 |
Похожие товары