Управление результативностью: Система оценки результатов в действии

Книга Майкла Армстронга и Анжелы Бэрон рассказывает о способах повышения эффективности деятельности компании любого профиля путем создания системы управления результативностью. Формулируя базовую установку управления результативностью- «чем выше производительность труда каждого, тем эффективнее деятельность всей организации», авторы рассказывают об истории, целях, философии и принципах управления результативностью, взаимовлиянии этой системы и ключевых ценностей компании, а также ее влиянии на продуктивность организации. В книге также обсуждаются возможные варианты подхода к таким вопросам как: аттестация по результативности; оценка достижений сотрудников; ранжирование сотрудников в зависимости от индивидуального вклада в общее дело; индивидуальный план развития сотрудника; параметры измерения человеческого капитала и т.д.

Книга адресована менеджерам высшего и среднего звена, специалистам HR, консультантам в области оценки и развития персонала, а также всем интересующимся практическими аспектами управления деятельностью разного рода компаний.

Ключевые понятия – цикл и матрица результативности, зрелость системы управления результативностью и т.д. – приводятся в виде таблиц и схем, упрощающих понимание материала. Примеры из практики управления результативностью в различных компаниях обобщают колоссальный опыт разработки этого вопроса. Книга содержит ряд полезных приложений (подробная анкета по управлению результативностью, опросный лист об управлении результативностью, образец модели компетенций).