Как вовремя и правильно реагировать на внезапную смену стратегии оппонента? Как защититься от грязных приемов и не дать манипулировать собой? Как управлять сложными и конфликтными ситуациями во время переговорного процесса? Ведущие специалисты Гарвардского университета предлагают новый взгляд на процесс переговоров: воспринимайте ваших собеседников как участников решения поставленной проблемы, а не в качестве врагов. Кстати, эта рекомендация успешно работает не только в стенах офиса, но и в общении с друзьями или близкими людьми.
Для кого книга?
Книга «Переговоры без поражения. Гарвардский метод» будет полезна очень широкому кругу деловых людей: - профессиональным переговорщикам, - менеджерам среднего и высшего звена, - специалистам в сфере коммуникаций, - а также многим другим, в чьих профессиональных интересах лежит получение прибыли путем проведения эффективных переговоров.
Почему эта книга?
Книга «Переговоры без поражения. Гарвардский метод» входит в обязательную программу чтения многих престижных бизнес-школ. Она опубликована в 30 странах и переведена на 18 языков.
Цитата из книги
«Любой метод переговоров можно оценить по трем критериям. Переговоры должны привести к разумному соглашению, если таковое возможно. Переговоры должны быть эффективными. И, наконец, они должны улучшить, но уж ни в коем случае не испортить отношения между сторонами»